马萨诸塞州的博彩监管机构周四表示，将审查DraftKings及在该州运营的其他博彩公司如何使用人工智能。此次调查源于《纽约时报》的一项调查，该调查显示DraftKings如何利用该技术针对输钱的赌徒推送鼓励更多投注的促销活动。

马萨诸塞州博彩委员会主席Jordan Maynard表示，他已指示委员会就相关报道与DraftKings“进行接触”，并了解所有持牌博彩公司如何使用AI。委员Paul Brodeur称这些发现“令人不安”，并表示委员会需要“查明实际情况”。

《纽约时报》报道称，DraftKings使用机器学习分析客户记录，识别那些在收到促销后最有可能继续赌博并输钱的人。六名曾构建这些系统的前员工担心该技术会伤害成瘾者。DraftKings表示“坚决否认我们采取任何措施使产品上瘾的说法”，并且不会基于亏损使用AI针对任何人。

马萨诸塞州禁止使用客户数据基于“已知或合理预期”会使网站更易上瘾的自动化系统进行促销。运营商可能面临罚款或吊销执照。Maynard表示委员会将利用调查结果决定是否需要进一步行动。FanDuel是DraftKings最大的竞争对手，该公司表示使用机器学习寻找有害游戏的迹象。马里兰州州长Wes Moore呼吁立法禁止使用算法针对问题赌徒，联邦议员已提出法案禁止使用AI监控投注活动。