Encontrar é um recurso de segurança vital do iPhone que você deve manter ativado quase o tempo todo. Desativá-lo torna seu dispositivo muito mais difícil de recuperar. Há momentos em que desativar o Encontrar é necessário, mas você deve sempre mantê-lo ativado para manter seu telefone seguro.

O serviço Encontrar da Apple ajuda você a localizar seu iPhone, iPad ou outro dispositivo Apple que foi perdido, roubado ou extraviado. Ele depende de uma rede colaborativa onde os dispositivos Apple de outras pessoas usam Bluetooth para detectar a localização do seu item. Embora o recurso possa ser um salva-vidas, a Apple recomenda desativar o Encontrar antes de vender, doar ou trocar seu dispositivo, bem como para reparos.

Se você está vendendo ou doando seu dispositivo, a restauração de fábrica (Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Apagar Conteúdo e Ajustes) desativa automaticamente o Encontrar. Isso também desativa o Bloqueio de Ativação, que impede que ladrões apaguem e revendam seu telefone. Para reparos sem redefinição, vá para Ajustes > [Seu nome] > Encontrar e desative o Encontrar meu iPhone. Esta opção fica acinzentada se a Proteção contra Dispositivo Roubado estiver ativada (padrão desde o iOS 26.4), portanto, você deve desativá-la primeiro em Ajustes > Face ID e Código.

Desativar o Encontrar também interrompe o compartilhamento de localização com amigos e familiares. Em vez de desativar todo o conjunto, você pode parar de compartilhar com pessoas específicas via a aba Pessoas do aplicativo Encontrar. Mantenha o Encontrar ativado para manter a segurança e a capacidade de recuperação.