A parceria da Apple com o ChatGPT para adicionar recursos de IA aos iPhones 'teve desempenho drasticamente inferior' após o lançamento em 2024, de acordo com documentos judiciais que esclarecem como a relação se desfez. OpenAI, em documentos legais, disse estar decepcionada com o pouco interesse que a Apple gerou entre os usuários de iPhone depois que as duas empresas fecharam um acordo em 2024 para o ChatGPT alimentar a 'Apple Intelligence'. A relação entre duas das empresas mais proeminentes do Vale do Silício desde então degenerou em um processo acirrado por segredos comerciais movido pelo fabricante de smartphones.

Quando o acordo de 2024 foi acordado, a OpenAI esperava um 'efeito halo' da promoção e associação de marca com a Apple, bem como mais assinaturas de usuários do Apple Intelligence. Mas um mês após o lançamento da integração do ChatGPT, ela 'parecia estar começando devagar' e a OpenAI estava reduzindo suas previsões de quantos usuários ativos semanais esperava atrair. No verão de 2025, 'estava claro que a integração do ChatGPT pela Apple estava tendo um desempenho drasticamente inferior'. O documento observa que a configuração padrão para a integração do ChatGPT estava 'desligada', exigindo que os usuários do iPhone a ativassem por meio de um processo de várias etapas como uma razão para a baixa adoção.

A falta de sucesso comercial contribuiu para uma ruptura na parceria. A Apple fez parceria com o Google em janeiro para usar seus modelos Gemini para o 'Siri AI' completamente reconstruído após um atraso embaraçoso de dois anos. O fabricante de smartphones moveu um processo monumental contra a OpenAI em julho alegando roubo de segredos comerciais em larga escala. O documento de quarta-feira faz parte de um litígio movido pela xAI de Elon Musk, agora parte da SpaceX, em agosto de 2025, desafiando o acordo Apple-OpenAI por motivos antitruste. A OpenAI afirma que, em vez de impulsionar injustamente sua posição no mercado, a integração da Apple coincidiu com um declínio geral em sua participação de mercado, à medida que rivais como Google, Anthropic, Meta e Grok ganhavam força entre os usuários.

Entidades-chave: Empresas: Apple, OpenAI, Google, SpaceX, Anthropic, Meta, Grok | Pessoas: Tim Cook, Ursula von der Leyen, Elon Musk | Locais: San Francisco, UE