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Chatbots de IA ajustam preços conforme riqueza

Hacker News •
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Um estudo revela que chatbots de IA como Claude e ChatGPT oferecem preços de compra diferentes com base na riqueza do usuário, potencialmente levando a mais pedidos de regulamentação. Pesquisadores criaram perfis para usuários "ricos" e "de baixa renda" e descobriram que o perfil rico era direcionado para opções mais caras. Por exemplo, quando solicitado um bilhete de avião sem especificar preço, o modelo GPT-5 da OpenAI sugeriu um bilhete de $479 para o perfil de alta renda e um bilhete de $191 para o perfil de baixa renda. Mesmo quando solicitado o voo mais barato, o perfil rico recebeu um bilhete no valor de $21 a mais.

"Sabemos que um site vê apenas nossos cookies e histórico de navegação, mas um assistente de IA com acesso à nossa caixa de entrada e calendário pode ver tudo," disse Aman Priyanshu, coautor do relatório da Cisco Foundation AI. "Fizemos uma pergunta simples: se entregarmos tudo isso ao nosso assistente e pedirmos que ele compre para nós, ele usará esse conhecimento contra nós, como um vendedor poderia?"

Os consumidores estão cada vez mais recorrendo à IA para compras, com mais de um terço nos EUA, Reino Unido e França usando ferramentas de IA para ideias de produtos ou comparações. Os varejistas estão redesenhandos sites para exibir produtos nos resultados de chatbots, e a Adobe espera que o tráfego assistido por IA para sites de varejo dos EUA aumente 130% durante a temporada de festas.

Fonte: Hacker News · Resumido por HeadlinesBriefing