Eine Studie zeigt, dass KI-Chatbots wie Claude und ChatGPT unterschiedliche Einkaufspreise basierend auf dem Vermögen des Nutzers anbieten, was zu mehr Regulierungsforderungen führen könnte. Forscher erstellten Profile für „wohlhabende“ und „einkommensschwache“ Nutzer und stellten fest, dass das wohlhabende Profil zu teureren Optionen gelenkt wurde. Zum Beispiel schlug das GPT-5-Modell von OpenAI bei der Anfrage nach einem Flugticket ohne Preisangabe ein Ticket für $479 für das einkommensstarke Profil und ein Ticket für $191 für das einkommensschwache Profil vor. Selbst wenn der günstigste Flug angefragt wurde, erhielt das wohlhabende Profil ein Ticket im Wert von $21 mehr.
„Wir wissen, dass eine Website nur unsere Cookies und den Browserverlauf sieht, aber ein KI-Assistent mit Zugriff auf unseren Posteingang und Kalender kann alles sehen“, sagte Aman Priyanshu, Mitautor des Berichts von der Cisco Foundation AI. „Wir haben eine einfache Frage gestellt: Wenn wir das alles unserem Assistenten übergeben und ihn bitten, für uns einzukaufen, wird er dieses Wissen dann gegen uns verwenden, so wie es ein Verkäufer tun könnte?“
Verbraucher wenden sich zunehmend an KI zum Einkaufen, wobei über ein Drittel in den USA, Großbritannien und Frankreich KI-Tools für Produktideen oder Vergleiche nutzen. Einzelhändler gestalten Websites neu, um Produkte in Chatbot-Ergebnissen anzuzeigen, und Adobe erwartet, dass der KI-gestützte Traffic auf US-Einzelhandelsseiten während der Feiertagssaison um 130% steigen wird.
Quelle: Hacker News · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing