تكشف دراسة أن روبوتات الدردشة الذكية مثل Claude وChatGPT تقدم أسعار شراء مختلفة بناءً على ثروة المستخدم، مما قد يؤدي إلى دعوات تنظيمية أكثر. أنشأ الباحثون ملفات تعريف للمستخدمين "الأثرياء" و"ذوي الدخل المنخفض" ووجدوا أن الملف الثري تم توجيهه نحو خيارات أكثر تكلفة. على سبيل المثال، عندما طُلب تذكرة طائرة دون تحديد السعر، اقترح نموذج GPT-5 من OpenAI تذكرة بقيمة $479 للملف ذي الدخل المرتفع وتذكرة بقيمة $191 للملف ذي الدخل المنخفض. حتى عندما طُلب أرخص رحلة، تلقى الملف الثري تذكرة بقيمة $21 أكثر.
"نحن نعلم أن موقع الويب يرى فقط ملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح الخاص بنا، لكن مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه الوصول إلى صندوق الوارد والتقويم الخاص بنا يمكنه رؤية كل شيء،" قال Aman Priyanshu، المؤلف المشارك للتقرير من Cisco Foundation AI. "طرحنا سؤالًا بسيطًا: إذا سلمنا كل ذلك لمساعدنا وطلبنا منه التسوق لنا، فهل سيستخدم هذه المعرفة ضدنا، كما قد يفعل البائع؟"
يتجه المستهلكون بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي للتسوق، حيث يستخدم أكثر من ثلثهم في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا أدوات الذكاء الاصطناعي للحصول على أفكار للمنتجات أو المقارنات. يعيد تجار التجزئة تصميم مواقع الويب لعرض المنتجات في نتائج روبوتات الدردشة، وتتوقع Adobe أن تزداد حركة المرور المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى مواقع التجزئة الأمريكية بنسبة 130% خلال موسم العطلات.
المصدر: Hacker News · لخّصه HeadlinesBriefing