ノウノ・エスピリト・サント氏は、チャンピオンシップのホーム初戦でCharlton Athleticに2-1で敗れ、West Hamがファンを「失望」させたと語った。7分、ロングスローがペナルティエリア内でバウンドした際、ロイド・ジョーンズが先制ゴールを決め、後半開始直後にコンスタンティノス・マヴロパノスのミスからタイリース・キャンベルが追加点を挙げた。West Hamはポゼッション率77%以上、期待値ゴール2.96を記録したが、決定力に欠けた。「多くのチャンスを作ったが、ボックス内での精度が足りなかった」とノウノ・エスピリト・サントは語る。「もっと守備を改善する必要がある」。監督は最終第3ゾーンでの連携と1対1の状況を改善するよう強調。「今シーズンは我々が主人公となり、よりボールを持つことになる。繰り返す、繰り返す、そしてプロセスへの信念を持ち続けたい」と続けた。West Hamの次の試合はCarabaoカップでのSouthampton戦であり、その後WatfordとWolvesと対戦する。