নুনো এস্পিরিটো সান্তো জানান, চ্যাম্পিয়নশিপের প্রথম ঘরোয়া ম্যাচে Charlton Athletic-এর কাছে ২-১ হারে West Ham তাদের ফ্যানদের "নিরাশ" করেছে। সাত মিনিটে দীর্ঘ থ্রো-ইন থেকে বল পেনাল্টি এরিয়ায় লাফিয়ে পড়লে লয়েড জোনস প্রথম গোল করেন, আর দ্বিতীয়ার্ধের শুরুতে কনস্টানটিনোস মাভ্রোপানোসের ভুলের সুযোগ নিয়ে টাইরি ক্যাম্পবেল লিড দ্বিগুণ করেন। যদিও West Ham-এর বল দখল ছিল ৭৭% এর বেশি এবং এক্সপেক্টেড গোল ২.৯৬, কিন্তু তারা শেষ পর্যন্ত গোল করতে ব্যর্থ হয়। "আমরা অনেক সুযোগ তৈরি করেছি কিন্তু বক্সের মধ্যে যথেষ্ট নির্ভুল ছিলাম না," নুনো এস্পিরিটো সান্তো বলেন। "আমাদের আরও ভালোভাবে ডিফেন্ড করতে হবে।" ম্যানেজার শেষ তৃতীয়াংশের কম্বিনেশন এবং ওয়ান-অন-ওয়ান পরিস্থিতি উন্নত করার উপর জোর দেন। "এই মৌসুমে আমরা প্রধান খেলোয়াড় হব এবং বেশি বল রাখব," তিনি যোগ করেন। "আমরা বারবার অনুশীলন করব কিন্তু প্রক্রিয়ায় বিশ্বাস ধরে রাখব।" West Ham-এর পরবর্তী ম্যাচ Carabao Cup-এ সাউথহ্যাম্পটনের বিপক্ষে, তারপর ওয়াটফোর্ড ও ওলভেসের মুখোমুখি হওয়ার কথা।