Menerapkan alat kecerdasan buatan pada pengalaman dan keahlian eksklusif seorang manajer yang tersimpan dalam datanya merupakan jalan yang jelas untuk memanfaatkan keunggulan sebuah firma. Namun, bagaimana firma membangun lapisan data yang diperlukan untuk menghasilkan wawasan, efisiensi, dan kecepatan berbantuan AI? Taylor Lowe, CEO dan pendiri Metal sekaligus spesialis AI pasar privat, dan Jessica Pizzo, resource partner di investor mid-market Court Square, membahas apa yang harus dipertimbangkan manajer saat memutuskan teknologi apa yang akan dibeli dan apa yang akan dibangun.
Lowe menggambarkan infrastruktur AI dalam tiga lapisan. Lapisan data menyimpan seluruh informasi firma mengenai transaksi, perusahaan portofolio, dokumentasi, dan keputusan. Lapisan kecerdasan mencakup alat AI inti seperti pencarian dan otomatisasi agen, serta tugas khusus domain seperti penilaian transaksi, benchmarking, dan pengenalan pola. Lapisan ketiga adalah antarmuka yang harus dapat diakses oleh manusia maupun agen AI.
Dalam memilih antara membeli atau membangun, Lowe menyoroti waktu hingga nilai tercapai, total biaya, portabilitas data, keterkunciannya pada model tertentu, kebutuhan talenta yang berkelanjutan, dan biaya peluang. Banyak firma masih menguji alat siap pakai seperti ChatGPT dan Claude, sementara yang lain menggunakan konsultan untuk pembangunan khusus. Lowe menegaskan bahwa proof of concept sangat berbeda dengan sistem yang diskalakan untuk melayani 50 hingga lebih dari 100 karyawan, dan firma tanpa fondasi data yang koheren akan menghadapi hambatan.
Di Court Square, Pizzo menjelaskan bahwa pembangunan khusus dikesampingkan karena biaya awal yang tinggi, kompleksitas, dan mahalnya mempertahankan talenta dari waktu ke waktu. Setelah 12 bulan mengevaluasi alat, firma memprioritaskan fleksibilitas untuk beralih antarmodel mutakhir serta penyedia dengan keahlian private equity yang memahami proses mereka dan dapat membangun alur kerja serta agen tanpa pelatihan yang panjang.
Entitas utama: Perusahaan: Metal, Court Square, PE Hub, ChatGPT, Claude | Orang: Taylor Lowe, Jessica Pizzo
Sumber: PE Hub · Diringkas oleh HeadlinesBriefing