Google Maps dapat memberi tahu Anda seberapa sibuk sebuah bisnis dan memperkirakan waktu tunggu menggunakan data anonim dan agregat dari pengguna yang telah memilih untuk bergabung dalam fitur Google Maps Timeline. Dengan melacak kepadatan perangkat di lokasi tertentu, platform menentukan tingkat kerumunan saat ini menggunakan pola lalu lintas tipis sebagai acuan. Sistem menghitung waktu populer dan durasi tunggu dengan menganalisis pola pengunjung historis dari beberapa minggu terakhir.

Google Maps menampilkan grafik yang menunjukkan kapan bisnis kemungkinan akan sepi atau memiliki antrian. Metrik durasi kunjungan membantu pengguna merencanakan kunjungan ke tempat seperti museum, sementara perkiraan waktu tunggu ideal untuk memasukkan bisnis berbasis layanan ke dalam itinerari yang ketat. Platform juga menghitung seberapa sibuk seluruh area, yang menguntungkan bagi mereka yang menghadiri acara luar ruangan.

Pengguna dapat mengetuk label "Area Sibuk" untuk melihat grafik waktu puncak dan direktori bisnis di sekitarnya. Data ini berasal dari kontribusi pengguna anonim dan tidak pernah digunakan untuk mengungkapkan identitas individu atau jumlah tepat. Fitur ini biasanya terbatas pada zona dengan lalu lintas tinggi seperti kota wisata atau lokasi festival, karena Google membutuhkan data pengunjung yang cukup untuk memberikan informasi yang akurat.

Sebelum memilih untuk bergabung dalam Google Timeline, pengguna harus memperhatikan bahwa fitur ini mengaktifkan pelacakan aktivitas berkelanjutan, yang juga membantu Waze dan Google Maps dalam melacak pola lalu lintas untuk membantu menemukan rute mengemudi yang optimal.