Apple Store online mati sebelum pemesanan iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max dimulai, mulai pukul 5:00 pagi Waktu Pasifik pada Sabtu, 12 September. Toko menampilkan pesan: "Almost ready for you. Pre-order begins at 5:00 a.m. PT. See you soon." Apple telah menggunakan waktu pemesanan awal ini beberapa tahun, berganti dari waktu mulai sebelumnya pukul 12:01 pagi. Gangguan ini terjadi lebih awal hari ini.

Pelanggan dari lebih dari 65 negara dan wilayah, termasuk Australia, Canada, China, France, Germany, India, Japan, Mexico, UAE, UK, dan USA, akan dapat memesan kedua model ketika toko kembali. iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max tersedia dalam Burgundy, Glacier, Perak, dan Hitam, opsi penyimpanan 256GB, 512GB, 1TB, dan 2TB: kali pertama opsi 2TB menawarkan pada model Pro yang lebih kecil.

Amerika Serikat di iPhone 18 Pro mulai dari 1199 dolar dan iPhone 18 Pro Max mulai dari 1299 dolar. Kedua model akan diluncurkan pada Jumat, 18 September, ketika pengiriman dan ketersediaan toko dimulai.