Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi administrator Apple saat ini adalah mengelola penggunaan AI di aplikasi dan layanan. Addigy berusaha menyelesaikan masalah ini dengan Intelligence Suite yang diumumkan hari ini, yang membawa alat dan kontrol baru untuk tim TI guna memperkuat kepatuhan sambil membuka kunci alat AI dengan cara yang disetujui oleh TI. Addigy membangun perangkat lunak manajemen perangkat untuk penyedia layanan terkelola dan tim TI yang bekerja sama dengan Apple, dan Intelligence Suite menambahkan lapisan AI secara langsung ke dalam platform tersebut, bukan sebagai konsol terpisah.

Banyak administrator TI tahu apa yang diperlukan oleh Mac mereka, tetapi terlalu banyak waktu manajemen mereka terbuang untuk sintaks, logika filter, pembuatan laporan, dan penundaan check-in, tanpa menyebutkan mencari tahu alat AI mana yang dapat dipercaya pada perangkat pengguna. Otonomi hanya bekerja di dalam batas yang Anda tetapkan. Anda menetapkan batas, kita menegakkannya.

Apa yang ada di Intelligence Suite Addigy? AI Script Assist Addigy menulis, memeriksa, dan merekomendasikan tindakan untuk disetujui oleh administrator, dan ia mengikuti aturan RBAC yang ada pelanggan alih-alih bekerja di sekitarnya. Pelaporan dalam bahasa alami bertujuan untuk membiarkan Anda fokus pada apa yang ingin Anda ketahui, bukan bagaimana membangun laporan. Ini mungkin adalah kemampuan pelaporan terbaik dan termudah yang saya lihat dalam waktu lama.

Ini adalah perubahan permainan dan akan membantu saya melakukan lebih banyak, kata Nimoy Johnson, Teknisi Titik Akhir, Smurfit West Rock. Addigy berkata bahwa AI-nya berjalan sepenuhnya dalam lingkungan sendiri Addigy, dan data pelanggan tidak pernah dikirim ke model frontier eksternal. Setiap tindakan diproses secara lokal, dan setiap kemampuan AI dikirim dengan pengawal bawaan, bukan ditambahkan kemudian.

Dengan Intelligence Suite baru-nya, Addigy juga mengirimkan server MCP yang mengeksposasikan pesawat kendali manajemen perangkatnya kepada agen AI, dengan pengawal yang ditetapkan oleh administrator untuk setiap tindakan yang diambil oleh agen. Selain itu, ada sudut AI bayang untuk alat baru Addigy, dan saya percaya ini adalah salah satu aspek yang lebih menarik darinya. Addigy menyertakan aturan kepatuhan yang sudah dibangun sebelumnya untuk membantu administrator TI Apple melihat, memantau, mengendalikan, dan memblokir alat AI di armada Mac mereka.

Ini menyelesaikan masalah yang saya tuliskan berulang-ulang: karyawan mengadopsi alat AI lebih cepat daripada TI dapat mengonboard mereka, dan risiko tetap berada pada TI terlepas dari hal itu. Dengan menggunakan Intelligence Suite Addigy, saya mampu membuat rencana risiko keamanan yang menghadap klien dalam satu jam, sesuatu yang dulunya memerlukan tim saya 1 hingga 2 hari kerja. Dalam dunia teknologi yang sibuk, Anda jarang mendapatkan kembali waktu seperti itu, kata Tim Pearson, CEO dan pendiri Creative Techs.

Banyak alat yang diperlukan tim TI untuk era AI sedang dibangun sekarang. Seperti dengan setiap teknologi baru, kita sering harus bergantung pada apa yang terbukti efektif, lalu membangun alat di sekitarnya. Kami sudah memiliki beberapa tahun pengalaman adopsi AI, dan saya suka pengumuman seperti ini yang memberikan alat praktis kepada tim TI untuk mengelola penggunaan AI di armada mereka sekaligus membuka manfaat bagi TI melalui fungsi AI baru.