Salesforce mencatat laba dan pendapatan kuartal kedua yang lebih tinggi karena meningkatnya permintaan untuk penawaran kecerdasan buatan dan data, dan juga memperluas kemitraannya dengan perusahaan AI Anthropic. Hasil tersebut mendorong perusahaan perangkat lunak enterprise untuk menaikkan proyeksi penjualan dan laba setahun penuh, dengan mempertimbangkan dorongan pertumbuhan organik serta akuisisi yang diharapkan selesai pada kuartal ini.

Perusahaan yang berbasis di San Francisco pada hari Rabu juga mengungkapkan kemitraan yang diperluas, yang dijuluki Claudeforce, dengan Anthropic yang menggabungkan platform luas alat bisnisnya dengan sistem Claude milik perusahaan AI tersebut. Kemitraan ini akan diluncurkan dengan Salesforce in Claude, sebuah plugin dengan lebih dari tiga lusin alat penjualan yang sudah jadi seperti persiapan rapat, tinjauan kesehatan kesepakatan, dan tinjauan pipeline yang dibangun bersama oleh kedua perusahaan. Penawaran ini tersedia sekarang untuk pelanggan percontohan tertentu dan berencana diluncurkan dalam mode beta terbuka bulan depan. Kedua perusahaan mengatakan mereka berencana untuk memperkenalkan lebih banyak integrasi di seluruh Claude, serta Salesforce dan bisnis Slack-nya.

Laba kuartal kedua Salesforce mencapai $3,53 miliar, atau $4,29 per saham, dibandingkan dengan $1,89 miliar, atau $1,96 per saham, tahun sebelumnya. Laba per saham yang disesuaikan adalah $5,90, dibandingkan dengan perkiraan analis sebesar $3,27, menurut Fact Set. Pendapatan naik 11% menjadi $11,35 miliar, dibandingkan dengan perkiraan analis sebesar $11,33 miliar. Penjualan termasuk kontribusi $456 juta dari Informatica, yang diakuisisi Salesforce pada November 2025.

Chief Executive Marc Benioff menyebut hasil kuartalan sebagai salah satu laporan terbaik perusahaan sejauh ini, dan menyebut AI sebagai faktor kunci. Pendapatan berulang tahunan untuk Agentforce dan Data 360 (produk AI Salesforce) mencapai hampir $3,9 miliar pada kuartal tersebut, lebih dari tiga kali lipat dari tahun ke tahun. Untuk setahun penuh, perusahaan sekarang memperkirakan pendapatan $46,1 miliar hingga $46,4 miliar, dan laba per saham yang disesuaikan sebesar $16,67 hingga $16,71, naik dari panduan sebelumnya.

Entitas Kunci: Perusahaan: Salesforce, Anthropic, Informatica, Contentful, Fin, Slack | Orang: Marc Benioff, Kelly Cloonan | Lokasi: San Francisco