Broadcom a brûlé tous les ponts avec les clients et partenaires de canal de VMware, selon les critiques. Bien que la migration vers la nouvelle version de vSphere Standard puisse être plus facile depuis vSphere 8, la confiance a été brisée. Un utilisateur de Reddit nommé bakonpie a écrit : "Trop peu, trop tard. Nous sommes passés à autre chose."

L'intérêt de Broadcom pour les petites ventes survient alors que les concurrents courtisent les utilisateurs mécontents de VMware. Sumit Bhatia, co-auteur de Navigating VMware Turmoil in the Broadcom Era, a déclaré à Ars Technica : "Un vSphere Standard mis à jour signale que Broadcom a écouté le marché, mais trois ans de négligence, de refus de devis et de tactiques de vente exclusives à VCF ont déjà poussé de nombreuses PME vers Nutanix, Proxmox et Microsoft Hyper-V. La confiance, pas les fonctionnalités, est le vrai déficit."

Bhatia a décrit les exigences pour une mise à jour de vSphere Standard : des prix prévisibles, une option de licence véritablement à durée limitée ou perpétuelle, des fonctionnalités de base comme vMotion et la haute disponibilité sans barrières de vente incitative, et une licence simplifiée par socket. Il a ajouté : "Le plus grand défi de VMware est de convaincre un marché échaudé que Broadcom ne répétera pas l'appât et le changement une fois que les coûts de changement rendront les clients captifs à nouveau."

L'activité logicielle de Broadcom a prospéré depuis le rachat de VMware, générant 8,75 milliards de dollars de revenus (une augmentation de 29 pour cent d'une année sur l'autre) au troisième trimestre fiscal 2026. Si Broadcom rend vSphere Standard plus attrayant, certaines PME pourraient rester avec VMware au lieu de migrer.