Star Wars Zero Company a obtenu une note de 85 sur Metacritic, ce qui le place parmi les jeux Star Wars récents mieux notés. Le titre tactique excelle dans l'histoire et le gameplay rappelant X-COM. Cependant, il souffre de graves problèmes techniques.

Sur PC, les joueurs rencontrent des saccades de déplacement, un retard d'entrée et des plantages, même sur des systèmes haut de gamme comme le RTX 5090. Près de 9 000 avis Steam sont 'plutôt positifs', pourtant pratiquement tous mentionnent des saccades, des bugs et des plantages. Les joueurs de console signalent des problèmes similaires.

La situation ressemble à Jedi: Survivor, un autre jeu Star Wars UE5 problématique. Bit Reactor, le studio indépendant derrière Zero Company, a mis en congé la plupart du personnel des semaines avant la sortie du 27 août, avec jusqu'à 80 % des employés sans salaire. Seul une équipe squelettique reste pour résoudre les bugs.

Le studio fait face à des litiges juridiques entre les co-fondateurs. Avec un support post-sortie incertain, l'avenir du jeu se veut sombre malgré une réception critique favorable.