DoorDash a révélé plus de détails sur son programme de livraison par drones. Chipotle et Popeyes font partie des premiers partenaires restaurants à s'inscrire à DoorDash Air, qui sera initialement disponible dans le nord de la Californie. La société a également fourni plus de détails sur son drone, qui a six hélices et dont le bruit de croisière serait similaire à celui d'une voiture qui passe lorsqu'il est à hauteur de livraison.
DoorDash a noté qu'environ 80 pour cent des commandes de restaurants disponibles via la plateforme sont suffisamment petites et légères pour une livraison par drone. La société a ajouté que, sur la base des estimations des tests initiaux, "nous avons constaté des délais de livraison du restaurant à la porte du consommateur en moins de cinq minutes en moyenne." Son système de gestion des livraisons examinera des facteurs tels que le trafic terrestre, la météo et les temps de vol pour déterminer quelles commandes sont les plus pertinentes à transporter par voie aérienne.
DoorDash a fait une série d'autres annonces lors de son événement Dash Forward. Il permet aux utilisateurs d'envoyer des SMS concernant leurs livraisons via l'application Messages sur les appareils Apple plutôt que de passer par sa propre application ou site Web. Il a déclaré que cette fonctionnalité étend son assistant Ask DoorDash. Elle sera d'abord disponible aux États-Unis et vous pouvez rejoindre la liste d'attente.
Parallèlement, les entreprises pourront connecter DoorDash aux applications et agents d'IA qu'elles utilisent en interne. De plus, un grand nombre de détaillants se sont associés à DoorDash pour proposer des vêtements, des chaussures et des articles de beauté en livraison. Macy's, Anthropologie, The North Face, Vans et Timberland rejoignent tous DoorDash Marketplace.