Lorsque vous perdez votre téléphone, désactiver votre portefeuille numérique est essentiel pour protéger vos cartes de paiement, comptes de fidélité, billets numériques, cartes cadeaux, pièces d'identité mobiles et clés de voiture. Utilisez Find My pour iPhone ou Find Hub pour Android pour sécuriser votre appareil à distance. Marquez votre téléphone Android comme perdu via Find Hub sur n'importe quel appareil, ce qui le déconnecte de votre compte Google et supprime toutes les cartes de Google Wallet.

Vous pouvez également activer le Mode Perdu dans l'application Find My sur iPhone, ce qui verrouille l'appareil et empêche l'accès à Apple Pay. Pour Android sans accès au compte Google, utilisez le Verrouillage à distance sur android.com/lock pour sécuriser le téléphone. Les utilisateurs de Samsung Galaxy avec Smart Things Find peuvent verrouiller Samsung Wallet et suspendre les transactions automatiquement.

Si la récupération est retardée, contactez votre banque pour geler les versions numériques des cartes directement depuis leurs applications. Ces étapes garantissent que vos informations confidentielles restent sécurisées pendant que votre appareil est manquant.