Un sondage mené par l'Université Elon en partenariat avec le Washington Post a révélé que plus d'un quart des Américains considèrent les chatbots IA comme des amis proches ou des thérapeutes. Ce résultat soutient l'approche prudente d'Apple avec Siri AI, qui évite d'encourager de telles relations fictives.

Selon le sondage, 27 % des Américains se tournent vers des chatbots comme ChatGPT (d'OpenAI) ou Gemini (de Google) pour des demandes personnelles, émotionnelles ou sociales, notamment pour chercher du divertissement, des conseils amoureux ou de la compagnie quand ils sont seuls. Près de 40 % de ceux qui ont eu des conversations personnelles ont déclaré parler parfois à l'IA pour se sentir moins seuls, et un tiers considèrent leur chatbot principal comme un ami.

Bien que certains usages puissent être positifs, la préoccupation est que les chatbots en tant que substituts émotionnels réduisent l'incitation à établir de véritables connexions humaines, ce qui pourrait mener à l'isolement social. Les dirigeants d'Apple, Craig Federighi et Greg Joswiak, ont confirmé plus tôt cette année que Siri AI n'agira pas comme partenaire romantique, soulignant qu'il est conçu pour aider les utilisateurs à accomplir des tâches, et non pour favoriser l'engagement émotionnel.

9to5Mac trouve les résultats du sondage alarmants et soutient la position d'Apple, notant l'importance de ne pas encourager les illusions alimentées par l'IA.

Entités clés : Entreprises : Apple, OpenAI, Google, Université Elon | Personnes : Craig Federighi, Greg Joswiak

FAQ : Pourquoi Siri AI n'encouragera-t-il pas les amitiés ?

Apple a conçu Siri AI pour éviter les interactions serviles, se concentrant sur l'aide pratique plutôt que sur les connexions émotionnelles, contrairement à d'autres chatbots.