Selon un document de support intitulé “Ce que l'annonce Googlebook signifie pour vos appareils Chrome OS”, la promesse de Google de dix ans de support pour les nouveaux Chromebooks ne durera que huit ans. Les Googlebooks sont le remplacement des Chromebooks, qui fonctionnent sous Chrome OS et ont été populaires dans l'éducation. La nouvelle gamme Googlebook utilise des processeurs plus puissants et Googlebook OS avec Gemini AI.

La politique de support de Google indique que si vous achetez un Chromebook aujourd'hui, les mises à jour prendront fin en 2034 – huit ans, pas une décennie. La page de support dit : “Pour les appareils qualifiés achetés aujourd'hui dont le cycle de vie de support de 10 ans s'étend au-delà de 2034, Google s'engage à soutenir votre transition vers Googlebook OS.” Cependant, les chemins de migration n'existent pas encore, et “les détails sur les chemins de migration et l'éligibilité des appareils seront partagés à une date ultérieure.”

Lorsque les chemins de migration arriveront, ils nécessiteront une nouvelle licence pour les outils de gestion Googlebook OS. Bien que Google ait unilatéralement modifié une politique, il est difficile d'imaginer que de nombreux Chromebooks seront encore en service en 2034. La période de support plus courte est largement sans objet, mais l'intention de Google de rendre l'utilisation continue des Chromebooks peu attrayante est claire.