Menurut dokumen dukungan berjudul “Apa arti pengumuman Googlebook bagi perangkat Chrome OS Anda”, janji Google tentang dukungan sepuluh tahun untuk Chromebook baru hanya akan bertahan selama delapan tahun. Googlebook adalah pengganti Chromebook, yang menjalankan Chrome OS dan populer di bidang pendidikan. Seri Googlebook yang lebih baru menggunakan prosesor yang lebih kuat dan Googlebook OS dengan Gemini AI.

Kebijakan dukungan Google menyatakan bahwa jika Anda membeli Chromebook hari ini, pembaruan akan berakhir pada 2034 – delapan tahun, bukan satu dekade. Halaman dukungan mengatakan, “Untuk perangkat yang memenuhi syarat yang dibeli hari ini yang siklus hidup dukungan 10 tahunnya melampaui 2034, Google berkomitmen untuk mendukung transisi Anda ke Googlebook OS.” Namun, jalur migrasi belum ada, dan “detail tentang jalur migrasi dan kelayakan perangkat akan dibagikan di kemudian hari.”

Ketika jalur migrasi tiba, mereka akan memerlukan lisensi baru untuk alat manajemen Googlebook OS. Meskipun Google telah mengubah kebijakan secara sepihak, sulit membayangkan banyak Chromebook masih akan beroperasi pada 2034. Periode dukungan yang lebih pendek sebagian besar tidak relevan, tetapi niat Google untuk membuat penggunaan Chromebook yang berkelanjutan tidak menarik sudah jelas.