Bank of America mantiene una calificación de Compra en Apple a pesar de advertir que el agente de IA Muse de Meta representa un nuevo riesgo para los ingresos de servicios de la empresa. En una reciente nota de inversores, el analista Wamsi Mohan argumenta que los agentes de IA de terceros como Muse podrían cada vez más eludir el ecosistema de Apple para captar el descubrimiento de productos, referencias y transacciones. El Muse de Meta alcanzó recientemente el número 1 en las tablas gratuitas de la App Store de EE.

UU., acumulando más de 3.4 millones de descargas. El agente de IA puede navegar por Internet, completar formas, reservar viajes, enviar correos electrónicos y realizar compras en nombre del usuario. Mohan señala que, aunque los iPhones modernos tienen suficiente potencia de cómputo, la ejecución de software y la integración siguen siendo el mayor desafío para Apple.

Destaca que Muse tiene integraciones comerciales con Shopify, Shop Pay, Expedia y PayPal. En cuanto a la IA Siri, Mohan señala que carece de las capacidades de Muse, incluyendo tareas en segundo plano persistentes y una vía de pago dedicada. El ritmo anual de actualizaciones de software de Apple también es más lento que el de los agentes de IA que pueden mejorar diariamente.

Sin embargo, Mohan ve la base de instalación masiva de Apple y su reputación de privacidad como ventajas para convencer a los usuarios de confiar en los agentes de IA para tareas sensibles.