Apple veröffentlicht heute eine Reihe von Supportdokumenten zum Start des iPhone Duo, wie bei jedem iPhone-Launch. Die Dokumente behandeln Touch ID beim iPhone Duo, die Fehlerbehebung bei Scharnierproblemen und vieles mehr.
In einem Supportdokument erklärt Apple, was zu tun ist, wenn das Scharnier des iPhone Duo Probleme macht. Behandelt werden unter anderem: Das Gerät lässt sich nicht vollständig öffnen oder schließen, ungewöhnliche Geräusche beim Öffnen oder Schließen, ein lockeres Scharnier, ein verbogenes oder gebrochenes Scharnier sowie Gehäuseschäden, die die Scharnierfunktion beeinträchtigen.
Ein weiteres Dokument erläutert die softwareseitigen Anpassungen für die Verwendung einer Hülle am iPhone Duo, die den linken Rand des äußeren Displays teilweise abdeckt. Nach dem Anbringen der iPhone Duo Case erscheint auf dem Display eine Meldung mit der Option, die Bildschirmgröße anzupassen. Nutzer können dies auch jederzeit tun, indem sie die Einstellungen öffnen, auf „Anzeige & Helligkeit“ tippen und „Linken Rand verschieben“ aktivieren. Dadurch wird der Inhalt des äußeren Displays so verschoben, dass der vordere Teil der Hülle Platz findet.
Apple wird in den kommenden Tagen voraussichtlich weitere Supportdokumente zum iPhone Duo veröffentlichen. Bisher erschienene Dokumente behandeln unter anderem, was zu tun ist, wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt oder die Displays schwarz bleiben, echte Touch-ID-Tasten, das Zurücksetzen des Geräts mit einem Mac oder PC bei vergessenem Code sowie die Fehlerbehebung bei Tasten-, Bluetooth-, WLAN-, Display- und Multi-Touch-Problemen.
Quelle: 9to5Mac · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing