شركات التقنية تقدم بطاريات رخيصة

بسبب تكاليف الذاكرة "المرتفعة بشكل حاد"، ارتفعت أسعار الهواتف الذكية عالمياً بنحو 20 بالمئة منذ بداية العام، وتنقل شركات الهواتف هذه التكاليف إلى المستهلكين. ونتيجة لذلك، يحتفظ الناس بأجهزتهم لفترة أطول أو يلجؤون إلى الهواتف المجددة. وقد يكون إطالة عمر الأجهزة استجابة معقولة، لكن هناك عائق رئيسي: فشركات التقنية لا تقدم في الغالب خدمات استبدال بطاريات بأسعار مناسبة.

تتقاضى شركة آبل حالياً 129 دولاراً مقابل استبدال بطارية خارج فترة الضمان في أحدث طراز Pro، و89 دولاراً لطراز أساسي أقدم مثل آيفون 12 الصادر عام 2020. وأسعار سامسونغ مشابهة، إذ تشير معظم التقارير إلى أن العملاء يدفعون بين 99 و129 دولاراً عند التعامل المباشر مع الشركة. وتقدم الشركتان استبدال البطاريات ضمن خطط الضمان الممتد، لكن يجب الاشتراك فيها بعد وقت قصير من شراء الجهاز. وتعد iFixit بديلاً شائعاً للإصلاح الذاتي، غير أن معظم الهواتف الحديثة غير مصممة لتسهيل إصلاحها من قبل المستخدمين.

لم تكن آبل تتقاضى هذه المبالغ دائماً. ففي عام 2018، خفضت الشركة بشكل كبير سعر استبدال البطاريات خارج فترة الضمان إلى 29 دولاراً في الولايات المتحدة، ضمن تداعيات فضيحة تقييد أداء آيفون. وذُكر أن عمليات استبدال البطاريات قفزت من نحو مليون إلى مليوني عملية سنوياً إلى 11 مليون عملية في 2018. وقال الرئيس التنفيذي آنذاك تيم كوك لاحقاً إن بعض العملاء استغلوا الأسعار المخفضة بدلاً من ترقية أجهزتهم، ما ساهم في خفض توقعات الإيرادات. لكن كوك عزا معظم التراجع إلى تباطؤ اقتصادي في الصين والحرب التجارية بين الولايات المتحدة والصين.

ارتفعت أسعار الهواتف باطراد منذ 2018، وبحدة في الأشهر الأخيرة. فقد رفعت آبل أسعار آيفونات الطرازات الأقدم، بما فيها آيفون 17، بمقدار 100 دولار في اليوم نفسه الذي أعلنت فيه عن طرازات جديدة، ورفعت سامسونغ أسعار معظم هواتف S26 بمقدار 100 دولار في بداية هذا الشهر. حتى الهواتف متوسطة الفئة، مثل S26 FE من سامسونغ بسعر 700 دولار، تكلف عند إطلاقها أكثر من سابقاتها مع تحسينات محدودة. ومع ارتفاع أسعار المستهلكين بنحو 34 بالمئة منذ يناير 2018، تراجعت القدرة الشرائية للأميركيين رغم ارتفاع متوسط الأجور بالساعة.

المصدر: Engadget · لخّصه HeadlinesBriefing