A verificação de idade online obrigatória imposta pelo governo está causando dores de cabeça para os usuários do Steam, como destacado por uma recente postagem no Reddit do usuário australiano u/Zekromisblack. Incapaz de ver um jogo devido à idade não verificada, o usuário contatou o suporte do Steam e foi informado de que a verificação por cartão de crédito era o único método disponível. Isso representa um problema porque cartões de crédito são menos comuns entre consumidores mais jovens em certos países.

Dados do Banco Mundial mostram que apenas 51,41% dos adultos australianos têm cartão de crédito, em comparação com 66,7% nos EUA e 82,74% no Canadá. A Valve parece relutante em usar verificação de idade por escaneamento facial devido a preocupações com privacidade, deixando muitos usuários sem acesso a conteúdo restrito por idade.