Die von der Regierung vorgeschriebene Online-Altersverifizierung bereitet Steam-Nutzern Kopfschmerzen, wie ein kürzlicher Reddit-Beitrag des australischen Nutzers u/Zekromisblack zeigt. Da er ein Spiel aufgrund des nicht verifizierten Alters nicht ansehen konnte, kontaktierte der Nutzer den Steam-Support und erhielt die Antwort, dass die Kreditkartenverifizierung die einzige verfügbare Methode sei. Dies stellt ein Problem dar, da Kreditkarten in bestimmten Ländern bei jüngeren Verbrauchern weniger verbreitet sind.

Daten der Weltbank zeigen, dass nur 51,41 % der australischen Erwachsenen eine Kreditkarte besitzen, verglichen mit 66,7 % in den USA und 82,74 % in Kanada. Valve scheint aufgrund von Datenschutzbedenken zögerlich zu sein, die Altersverifizierung per Gesichtsscan einzusetzen, sodass viele Nutzer keinen Zugang zu altersbeschränkten Inhalten haben.