Nem toda TV 4K entrega automaticamente conteúdo 4K, mesmo com uma fonte 4K. Primeiro, confirme se sua TV suporta 4K verificando as informações do modelo em Configurações > Sobre ou Informações; procure por '4K' ou 'UHD' no nome. Em seguida, certifique-se de que os dispositivos de fonte (dongles de streaming, consoles) e as conexões suportam 4K: ative a saída 4K nas configurações deles, use um cabo HDMI moderno e selecione o nível mais alto em serviços como Disney+, YouTube, Apple TV e Amazon Prime Video Ultra.

Muitas TVs exibem a resolução por meio de um banner de Informações ou ao passar o cursor no menu, e os modos de visualização (Cinematográfico, Jogos) afetam o processamento da imagem, mas não a resolução nativa. Verifique se o conteúdo que você escolher é realmente 4K, pois alguns canais ao vivo ou programas são upscaleados, não nativos. Alinhar sua TV, fonte e configurações garante uma visualização genuína de 4K.