Para assistir Netflix em 4K no Google Chrome, você deve assinar o plano Premium, pois os planos inferiores excluem a transmissão Ultra HD. Embora os usuários de PC agora possam usar o Chrome, os usuários de Mac estão limitados ao Safari. Além da assinatura, a compatibilidade de hardware e software é essencial. Seu monitor e porta de saída de vídeo devem suportar HDCP 2.2 para proteger o conteúdo de alta resolução. Além disso, seu sistema precisa de suporte ao codec HEVC; usuários do Windows podem precisar instalar a extensão da Microsoft Store, enquanto o macOS o inclui nativamente.

As especificações de hardware são igualmente rigorosas. A Netflix requer uma GPU Nvidia GeForce 1050 ou mais recente, combinada com um processador Intel Core de 7ª geração ou AMD Ryzen. O Windows 11 é obrigatório para PCs, e os dispositivos Chromebook Plus devem executar o Chrome OS 76 ou posterior. Certifique-se de manter seus drivers atualizados.

Se a reprodução parecer degradada, pressione Ctrl+Alt+Shift+D para visualizar uma sobreposição de diagnóstico exibindo sua taxa de bits e resolução atuais. Verifique se as configurações de reprodução do seu perfil favorecem Vídeo Alto/Melhor, e confirme que sua conexão de internet atende às demandas de largura de banda 4K. Atender a esses critérios garante desempenho Ultra HD ideal.