कई AI कंपनियों को लगभग उसी समय समस्याओं का सामना करना पड़ा। SpaceXAI द्वारा संचालित मेम्फिस डेटा सेंटर स्पष्ट रूप से उस समस्या का स्रोत है जिसने गुरुवार को Grok को तीन घंटे से अधिक समय तक बंद रखा। कंपनी ने Grok उपयोगकर्ताओं के साथ-साथ अनाम "कंप्यूट पार्टनर्स" से भी संक्षिप्त माफी मांगी, जो स्पष्ट रूप से समस्याओं से प्रभावित थे।

"हमें खेद है कि आपको आज सुबह हमारे मेम्फिस कंप्यूट सेंटर में आउटेज के बाद Grok के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा," कंपनी ने लिखा। "हम अपने प्रभावित कंप्यूट पार्टनर्स से भी माफी मांगना चाहते हैं।" सभी सिस्टम अब बहाल हो गए हैं और सामान्य रूप से कार्य कर रहे हैं।

कंपनी के स्टेटस पेज के अनुसार, Grok साढ़े तीन घंटे के लिए बंद था, जो सुबह 6:30 बजे PT से शुरू हुआ। "मॉडल्स आउटेज" के रूप में लेबल किया गया यह घटना X पर Grok के साथ-साथ इसके Android और iOS ऐप्स को प्रभावित किया। SpaceXAI ने कारण का खुलासा नहीं किया, लेकिन एलन मस्क ने कहा कि कंपनी "यह सुनिश्चित करने के लिए सुधारात्मक कार्रवाई कर रही है कि ऐसा दोबारा न हो।"

यह स्पष्ट नहीं है कि कौन से कंप्यूट पार्टनर प्रभावित हुए, लेकिन समय अन्य AI प्लेटफार्मों पर समस्याओं के साथ मेल खाता है। Anthropic के Claude को सुबह लगभग 6:30 बजे PT से समस्याएं थीं, जो सुबह 9:16 बजे PT तक हल हो गईं। OpenAI ने भी सुबह लगभग 7:30 बजे PT से ChatGPT और Codex में उच्च त्रुटियों का अनुभव किया, जो सुबह 9:55 बजे PT तक हल हो गईं। किसी भी कंपनी ने SpaceXAI के डेटा सेंटर से संबंध की पुष्टि नहीं की, हालांकि Anthropic मस्क की फर्म से कंप्यूट किराए पर लेती है।

प्रमुख संस्थाएं: कंपनियां: SpaceXAI, Anthropic, OpenAI | लोग: एलन मस्क | स्थान: मेम्फिस