Depuis le lancement de l'iPhone 18 Pro Max, certains clients d'AT&T se sont plaints de divers problèmes de connectivité. Dans un nouveau message texte envoyé aux clients, AT&T indique que les utilisateurs concernés doivent mettre à jour leurs appareils vers iOS 27.0.1 pour résoudre ces problèmes — mais les premiers rapports indiquent que la mise à jour ne résout effectivement pas le problème. AT&T dit aux utilisateurs d'iPhone 18 Pro Max d'installer iOS 27.0.1.
Dans un fil de discussion sur Reddit aujourd'hui, un client d'AT&T déclare avoir reçu le message texte automatisé suivant de l'opérateur : « Bonjour, c'est AT&T. Action nécessaire : Une mise à jour logicielle importante d'Apple pour votre iPhone 18 Pro Max est disponible. Certains téléphones pourraient ne pas être en mesure de compléter les appels/SMS/données, y compris les appels au 911.
Mettez à jour vers iOS 27.0.1 immédiatement — Paramètres > Général > Mise à jour logicielle. » Apple a publié iOS 27.0.1 earlier this week. Selon les notes de version, la mise à jour a corrigé des bogues liés aux performances de Face ID et de l'appareil photo pour les utilisateurs d'iPhone 18 Pro et d'iPhone 18 Pro Max. Les notes de version ne mentionnent aucune correction pour les problèmes de connectivité cellulaire affectant les clients d'AT&T.
Les premiers rapports provenant des utilisateurs d'AT&T suggèrent que iOS 27.0.1 ne résout pas les problèmes de connectivité affectant l'iPhone 18 Pro Max. De nombreux utilisateurs concernés déclarent avoir effectué la mise à jour lors de la sortie d'iOS 27.0.1 lundi et rencontrent toujours les mêmes problèmes. Les utilisateurs concernés d'iPhone 18 Pro Max ne peuvent pas se connecter au réseau d'AT&T pour les appels, les SMS et les données.
Les utilisateurs voient « SOS » dans la barre d'état de leur iPhone. Les problèmes de connectivité n'affectent pas tous les utilisateurs d'iPhone 18 Pro Max, mais ils semblent relativement répandus. Curieusement, les problèmes semblent être exclusifs à l'iPhone 18 Pro Max, qui utilise un modem Qualcomm.
L'iPhone 18 Pro, qui utilise le modem C2 d'Apple, semble ne pas être affecté par ces problèmes de connectivité d'AT&T.
Source: 9to5Mac · Résumé par HeadlinesBriefing