Halifax et Revolut figurent parmi les entreprises britanniques affectées par une panne des services Google Cloud à Londres mardi. Halifax, une grande institution de prêt immobilier, et la fintech Revolut ont confirmé qu'ils travaillaient à rétablir les services en ligne. La panne a également impacté le système judiciaire britannique, le Service des tribunaux et des juridictions du Royaume-Uni (HM Courts and Tribunals Service) rencontrant des problèmes pour les audiences à distance.
Google a attribué l'incident à un "événement énergétique" entraînant "des erreurs élevées et des défaillances réseau intermittentes", notant que les services avaient commencé à se rétablir dès le début de l'après-midi. Downdetector a signalé des problèmes généralisés affectant les banques, les fournisseurs d'accès à internet et Royal Mail. Lloyds Banking Group, la société mère d'Halifax, a déclaré qu'elle surveillait la situation, tandis que Revolut a assuré aux clients que l'argent et les données restaient sécurisés.
La panne a commencé à 7 heures du matin et a mis en évidence les risques liés à la dépendance à internet envers un petit nombre de grands fournisseurs technologiques. L'année dernière, la panne des services Amazon Web Services avait également affecté Lyft, Starbucks et ChatGPT d'OpenAI. En tant que troisième fournisseur cloud mondial, l'infrastructure de Google soutient des services critiques dans les secteurs financier et public.
L'incident d mardi souligne les préoccupations persistantes concernant la résilience numérique à mesure que les entreprises dépendent de plus en plus de plateformes cloud centralisées pour leurs opérations essentielles.
Source: Financial Times Companies · Résumé par HeadlinesBriefing