Uber está reestructurando su organización, lo que incluye reducir alrededor del 10 por ciento de sus empleados. Como nota CNBC, tenía alrededor de 34,000 empleados al final de 2025. La empresa ya ha notificado a los trabajadores afectados, excepto aquellos en ubicaciones donde debe seguir otros procesos.

En un memorando para el personal, el CEO Dara Khosrowshahi dijo que Uber está simplificando sus equipos y eliminando capas de gestión con el fin de convertirse en "más simple y rápido" mientras le da más capacidad para hacer inversiones. Una organización más lean significará una propiedad más clara, decisiones más rápidas y más tiempo dedicado a construir en lugar de coordinar. También generará ahorros que tenemos la intención de reinvertir en crecimiento, innovación y las capacidades que más importarán en los próximos años.

De notable, la empresa el mes pasado se comprometió a invertir 10,000 millones de dólares en volver a entrar en vehículos autónomos; vendió su división anterior de conducción autónoma en 2020. Khosrowshahi dijo que "Uber ha crecido en órdenes de magnitud, con nuestro ingreso casi triplicado" en los últimos cinco años o así. El crecimiento ha agregado más complejidad a la empresa, notó, con empleados sugiriendo en encuestas que pasan demasiado tiempo discutiendo problemas y coordinando entre equipos.

Para abordar eso, la empresa ha reducido muchos roles centrados en la coordinación, ha disminuido el número de capas de gestión y ha fusionado equipos "donde la fragmentación estaba creando duplicación y ralentizando decisiones". El resultado, según Khosrowshahi, es "un diagrama de organización más simple orientado a la construcción en lugar de la gestión". Uber también está concentrando más de sus equipos en un número menor de ubicaciones clave.

Sus equipos globales estarán basados en Nueva York y San Francisco, y aún tendrá centros tecnológicos así como equipos regionales y basados en países. Además, está "pidiendo que la gran mayoría de los empleados remotos se muden a una oficina" e imponiendo su política de trabajo híbrido que requiere que los empleados pasen tres días a la semana en la oficina. Khosrowshahi dijo que solo alrededor del 1 por ciento de los empleados de Uber trabajarán de forma remota en el futuro. "Los beneficios de estar sentados juntos, colaborando en persona y resolviendo problemas como un equipo son más claros que nunca en nuestro mundo postCOVID", afirmó.

Reconoció que es un montón de cambios, pero decidimos hacer un gran cambio en lugar de varios pequeños.