La diferencia fundamental entre las etiquetas de teléfonos es que "de segunda mano" describe el historial del dispositivo, mientras que "reacondicionado" describe un proceso que ha sufrido. Un teléfono reacondicionado generalmente ha sido inspeccionado, limpiado, probado y reparado con piezas de repuesto según sea necesario, mientras que un dispositivo de segunda mano se vende generalmente tal cual. Todos los teléfonos reacondicionados son de segunda mano, pero no todos los teléfonos de segunda mano son reacondicionados.

Sin embargo, los estándares varían significativamente. Los iPhone Apple Certificado como Reacondicionado reciben baterías nuevas, carcasas externas, piezas genuinas y una garantía de un año. Los dispositivos Samsung Certificado Re-Newed pasan por una inspección de 147 puntos. Los artículos eBay Certificado como Reacondicionado (reacondicionados por fabricantes o revendedores autorizados) incluyen una garantía de dos años de Allstate, mientras que los niveles inferiores tienen una cobertura de un año. Walmart y Back Market mantienen sus propios estándares; Back Market requiere un 80% de salud de batería, restablecimiento de fábrica y ofrece una garantía de un año con devoluciones de 30 días. Los teléfonos Verizon Certificado como de Segunda Mano son inspeccionados y reacondicionados, pero carecen de un porcentaje mínimo especificado de salud de batería.

Para un riesgo mínimo, los reacondicionados certificados por el fabricante son más seguros apesar de los precios más altos, ya que cubren pruebas, devoluciones y garantías. Para obtener el máximo valor, un teléfono de segunda mano investigado a fondo de una fuente confiable con protección al comprador o cobertura restante puede ser igualmente sensato y a veces más barato.

Entidades Clave: Empresas: Apple, Samsung, eBay, Allstate, Walmart, Back Market, Verizon