Un bug de Face ID está causando reinicios en un pequeño número de usuarios de iPhone 18 Pro y iPhone 18 Pro Max. Cuando se lanzan millones de dispositivos junto con un nuevo sistema operativo, siempre hay problemas. En el caso del iPhone 18 Pro y el iPhone 18 Pro Max, algunos usuarios reportaron reinicios causados por fallos de kernel, es decir, reinicios inesperados y forzados.

Un usuario de Reddit dijo que esto ocurría cuando abría la aplicación Wallet. Ese mismo usuario, y otros dos, también reportaron crashes después de que Face ID no los reconociera. Ahora, Apple ha confirmado que está trabajando en una actualización de software que corregirá este problema específico.

No se ha dado una fecha de lanzamiento específica, pero se informa que será a principios de la próxima semana. Esto significa que Apple considera que el bug es un problema de software. Sin embargo, el mismo usuario de Reddit dice que la empresa también considera que su iPhone está defectuoso y lo está reemplazando.

Por separado, Apple Insider ha sido informado de usuarios que no pueden realizar llamadas en AT&T, lo cual estamos investigando y tendremos información más tarde el jueves. Además, se documentaron problemas de reinicios repentidos en el Apple Watch Series 12 y el Apple Watch Ultra 4, pero eso ya ha sido parcheado.