Los televisores inteligentes LG registran y suben datos de usuario continuamente incluso cuando están desconectados o en espera, según una investigación de Gamers Nexus con Level1Techs e investigadores independientes. Las pruebas en LG OLED de venta al por menor revelaron que los televisores escanean redes Wi-Fi locales en busca de dispositivos cercanos como teléfonos y relojes inteligentes, registran datos de ubicación y envían información a LG Ad Solutions. Lo más preocupante es que los micrófonos graban audio en modo de espera, almacenan archivos sin conexión y los suben una vez que regresa la conectividad a internet.

La tecnología de Reconocimiento Automático de Contenido (ACR) analiza audio y video para identificar contenido visto en todas las entradas, incluidos dispositivos conectados por HDMI. RTINGS confirma que ACR está muy extendido entre fabricantes de smart TV. Esto sigue a un informe de Gamers Nexus de julio que expuso que los monitores LG instalaban automáticamente aplicaciones de recopilación de datos con anuncios emergentes para apps de LG y antivirus McAfee, lo que provocó la intervención de Microsoft y que LG desactivara los anuncios.