Der iPhone 18 Pro Max wird mit einem Teil seiner Batteriekapazität vorübergehend in der Software gesperrt versendet, um Luftfahrt- und Transportvorschriften einzuhalten. Bei voller Kapazität übersteigt die Batterie 20 Wattstunden, was zusätzliche Versandanforderungen auslöst. Apple verwendet Firmware, um die Batterie während des Transports durch das Werk und das Versandnetzwerk unter dieser Schwelle zu halten.

Diese Beschränkung verschwindet automatisch, sobald der Besitzer das Gerät aktiviert, wodurch der Zugang zur vollen Nennkapazität der Batterie wiederhergestellt wird. Kunden begannen am 18. September, Geräte zu erhalten.

Ein Apple-Support-Dokument, das am selben Tag veröffentlicht wurde, erklärt den Grund für diese Beschränkung. Der iPhone 18 Pro Max ist für bis zu 45 Stunden Videowiedergabe ausgelegt, sechs Stunden mehr als der iPhone 17 Pro Max. Der Prozess funktioniert auch umgekehrt, wenn ein aktivierter iPhone 18 Pro Max zur Reparatur, zum Umtausch, zur Rückgabe, zum Verkauf oder als Geschenk per Post versendet werden muss.

Die Funktion „Versand vorbereiten“ von Apple senkt den Batteriestand unter den Versand-Schwellenwert und beschränkt vorübergehend, wie viel sie wieder aufgeladen werden kann. Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie auf Allgemein, tippen Sie auf iPhone übertragen oder zurücksetzen, dann tippen Sie auf Versand vorbereiten. Die Nutzer wählen, ob das Gerät zur Reparatur, zum Umtausch, zur Rückgabe oder aus einem anderen Grund versendet wird. Wenn die Batterie zu voll ist, entlädt sich das Telefon selbst, bis es unter das erforderliche Niveau fällt.

Ein rotes „Versandbereit“-Abzeichen erscheint in den Einstellungen, sobald der Vorgang abgeschlossen ist. Für Reparaturen, Umtausch und Rückgaben beschränkt „Versand vorbereiten“ das Laden auf 80 % für 14 Tage. Ungeöffnete iPhone 18 Pro Max-Einheiten benötigen diesen zusätzlichen Schritt nicht, da die Werkseinschränkung weiterhin aktiv ist.