على الرغم من معرفة أن iPhone Duo سيواجه "قيودًا حادة في الإمداد" بسبب تحديات التصنيع، اختارت آبل بدء طلبات مقدمة يوم الجمعة بدلاً من الانتظار حتى تتوفر مخزون كافٍ، وفقًا لـ Mark Gurman من Bloomberg. في رسالته الإخبارية Power On اليوم، وصف هذا القرار بأنه "خطأ كبير": "دعني أكون صريحًا: آبل ارتكبت خطأً كبيرًا هنا." وأضاف أن الشركة كانت تعرف أن هناك قيودًا حادة في الإمداد، لكنها أطلقت المنتج على أي حال، seemingly تفضيل الدخول إلى السوق مبكرًا في الربع المالي الأول بدلاً من تلبية الطلب. وهذا سيُخيبة آمال العديد من أوائل المستهلكين الأكثر حماسًا لشرائه.
كان من المفترض أن تُطلق آبل iPhone Duo في الولايات المتحدة والصين فقط قبل توسيعه إلى دول أخرى، وفقًا لـ Gurman، لكن الشركة قررت في النهاية بدء طلبات مقدمة في أكثر من 70 دولة في نفس الوقت.
أقل من 30 دقيقة بعد بدء الطلبات المسبقة، انزلقت مواعيد التسليم المقدرة لـ iPhone Duo إلى حوالي 25 يناير في معظم الدول. آبل عادةً ما تقلل من توقعات التسليم وتُكملها، لذا نأمل أن ينتهي ببعض العملاء بتحديث مواعيد التسليم الخاصة بهم على الأقل قليلًا.
FAQ Q: لماذا ارتكبت آبل "خطأ كبيرًا" مع طلبات مقدمة iPhone Duo؟
FAQ A: كانت آبل تعلم بوجود قيود حادة في الإمداد، لكنها أطلقت طلبات مقدمة على أي حال، مع إعطاء الأولوية للدخول المبكر إلى السوق على حساب رضا العملاء، مما خيب آمال أوائل المستهلكين. "
المصدر: MacRumors · لخّصه HeadlinesBriefing