亚马逊推出了Alexa+，这是其Alexa语音助手的升级版本，由生成式AI驱动。该助手基于Anthropic的大型语言模型和亚马逊自有的Amazon Nova套件构建，号称更智能、对话更自然，并且更擅长处理复杂请求。亚马逊表示，Alexa+“能够协调数万项服务和设备”，并称这一规模此前从未实现。
用户可通过Amazon Echo和Fire TV等支持Alexa的设备使用Alexa+，也可通过亚马逊新款内置Alexa+的平板电脑，或iOS和Android上的Alexa应用访问。网站www.alexa.com还提供免费的文字版，用于快速解答、规划和研究。Amazon Prime所有订阅用户均可免费使用Alexa+，只需对Alexa设备说出指令即可升级。非Prime用户可订阅Alexa+服务，或通过应用和网站试用有限版本。
亚马逊Alexa和Echo业务副总裁Daniel Rausch在接受Tech Radar采访时表示，该系统使用“专家”模块来收集信息并完成任务。用户可从四种个性风格中选择：简洁（Brief）、轻松（Chill）、甜美（Sweet）和犀利（Sassy）。与Ticketmaster、Uber、Grubhub和OpenTable的第三方集成，使Alexa+能够处理多步骤计划，例如购买演唱会门票、预订晚餐和安排网约车。
不过，早期用户表示，该助手未能达到亚马逊宣传的效果。评测者反映，其回答不够一致、需要反复核实，有人将其话多的特点比作过于健谈的邻居，还提到存在记忆问题、延迟和听力方面的故障。总体而言，Alexa+仍处于AI产品常见的成长阵痛期。许多人认同，它尚未达到亚马逊所宣传的变革性工具水平，但足以应付许多家庭事务。
来源: Engadget · 由HeadlinesBriefing整理摘要