Amazon a lancé Alexa+, une version améliorée de son assistant Alexa propulsée par l'IA générative. Construit sur de grands modèles de langage d'Anthropic et sur la suite Amazon Nova d'Amazon, l'assistant est présenté comme plus intelligent, plus conversationnel et mieux adapté aux demandes complexes. Amazon affirme qu'Alexa+ est « capable d'orchestrer des dizaines de milliers de services et d'appareils », une échelle que l'entreprise présente comme inédite.
Les utilisateurs peuvent accéder à Alexa+ via des appareils compatibles Alexa, comme l'Amazon Echo et la Fire TV, via les nouvelles tablettes d'Amazon intégrant Alexa+, ou via l'application Alexa sur iOS et Android. Une version gratuite, en mode texte, est également disponible sur www.alexa.com pour des réponses rapides, la planification et la recherche. Alexa+ est gratuit pour tous les abonnés Amazon Prime, qui peuvent passer à la version supérieure en le demandant à leur appareil Alexa. Les utilisateurs non Prime peuvent souscrire au service Alexa+ ou essayer une version limitée via l'application et le site web.
Daniel Rausch, vice-président d'Alexa et Echo chez Amazon, a déclaré à Tech Radar que le système fait appel à des « experts » qui recueillent des informations et accomplissent des tâches. Les utilisateurs peuvent choisir parmi quatre styles de personnalité : Brief, Chill, Sweet et Sassy. Les intégrations tierces avec Ticketmaster, Uber, Grubhub et OpenTable permettent à Alexa+ de gérer des projets en plusieurs étapes, comme l'achat de billets de concert, la réservation d'un dîner et la programmation d'un trajet en covoiturage.
Cependant, les premiers utilisateurs estiment que l'assistant est en deçà du battage d'Amazon. Les critiques signalent des réponses incohérentes qui nécessitent une double vérification, un bavardage que certains comparent à celui d'un voisin trop loquace, des problèmes de mémoire, ainsi que des latences et des difficultés de reconnaissance vocale. Dans l'ensemble, Alexa+ traverse les difficultés de croissance courantes des produits d'IA. Beaucoup reconnaissent qu'il n'est pas encore l'outil révolutionnaire annoncé par Amazon, mais qu'il peut gérer correctement de nombreuses tâches domestiques.
Source: Engadget · Résumé par HeadlinesBriefing