随着医疗费用飙升，社交媒体网红如伊恩·霍华德和莉娜·哈夫曼建议人们避免支付高额医院账单。28岁的霍华德因收到一张1000美元的急诊账单治疗扭伤脚踝，在TikTok上发布了一段病毒式传播的愤怒视频，拒绝支付并敦促他人也这样做。他的视频获得了超过300万次观看，引发了关于未偿医疗债务的广泛讨论。这一运动反映了美国民众日益增长的不满情绪，尤其是在数百万人失去《平价医疗法案》补贴、面临保费和免赔额上涨的情况下。根据Vizient的Kaufman Hall报告，患者债务和慈善护理成本在上半年增长了16%。Sprout Social报告显示，在短短三个月内，各平台上关于医疗账单和谈判技巧的提及超过426,000次，比前一年增长了36,000%。哈夫曼是一位新妈妈，她分享了诸如索要明细账单、检查错误和协商折扣等技巧，将她的1500美元账单在几分钟内降至1100美元。虽然一些粉丝承认干脆不付款，但哈夫曼强调协商而非逃避。医疗保健财务管理协会的专家里克·冈德林敦促医院改善沟通并提供灵活的付款计划，以重建信任。
来源: Wall Street Journal US Business · 由HeadlinesBriefing整理摘要