CFO Bill, Rebecca Neumann, обсудила переход компании к стратегии AI-first в течение первого года на этой должности. Поставщик финансового программного обеспечения, обслуживающий малый и средний бизнес, активно инвестирует в искусственный интеллект для автоматизации финансовых операций своих клиентов. Neumann заявила, что переход требует значительных внутренних изменений, включая реструктуризацию рабочей силы. Компания объявила о сокращениях, затрагивающих примерно 300 сотрудников, или около 7% от ее персонала, как часть этой стратегической переориентации. Neumann подчеркнула, что сокращения были необходимы для перенаправления ресурсов на развитие ИИ и инновации продуктов. Она отметила, что цель состоит в создании платформы, где ИИ будет выполнять рутинные задачи, такие как ввод данных и обработка счетов, позволяя клиентам сосредоточиться на стратегических финансовых решениях. Несмотря на сокращение рабочей силы, Neumann выразила уверенность в долгосрочной траектории роста, ссылаясь на сильный спрос на автоматизированные финансовые решения. Компания, штаб-квартира которой находится в San Jose, California, продолжает ориентироваться на рынок SMB с обновленным технологическим стеклом.