المدير المالي لبيل، ريبيكا نيومان، ناقش تحول الشركة إلى استراتيجية الذكاء الاصطناعي أولاً خلال عامها الأول في المنصب. مزود برنامج المالية الذي يخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة، يستثمر بكثافة في الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات المالية لعملائه. صرحت نيومان أن هذا التحول يتطلب تغييرات داخلية كبيرة، بما في ذلك إعادة هيكلة القوى العاملة. أعلنت الشركة عن تسريحات تؤثر على حوالي 300 موظف، أو ما يقرب من 7% من موظفيها، كجزء من هذا إعادة التوازن الاستراتيجي. أكدت نيومان أن التسريحات كانت ضرورية لإعادة توجيه الموارد نحو تطوير الذكاء الاصطناعي وابتكار المنتجات. لاحظت أن الهدف هو بناء منصة حيث يتعامل الذكاء الاصطناعي مع المهام الروتينية مثل إدخال البيانات ومعالجة الفواتير، مما يسمح للعملاء بالتركيز على القرارات المالية الاستراتيجية. رغم تخفيض القوى العاملة، عبرت نيومان عن ثقتها في مسار النمو طويل الأمد، مستشهدة بالطلب القوي على الحلول المالية الآلية. الشركة، ومقرها في San Jose, California، تستمر في استهداف سوق SMB باستخدام مجموعتها التكنولوجية المحدثة.