A Apple revelou uma taxa fixa para reparar qualquer dano em um HomeView. Sem o seguro AppleCare, o custo é de US$ 279, apenas US$ 20 a menos que os US$ 299 de um HomeView novo.
Essa diferença estreita parece deliberada. A Apple estrutura consistentemente suas taxas de serviço e reparo para tornar suas opções de seguro AppleCare o mais atraentes possível, e este caso é especialmente chamativo porque o reparo sem seguro quase iguala o preço de um substituto. A Apple lançou duas versões do HomeView, ambas a US$ 299, uma fixada na parede e outra em sua própria base. Sua ferramenta online de estimativa de reparos diferencia as duas, embora não esteja claro por quê, já que a taxa de serviço é idêntica.
Diferentemente da maioria dos dispositivos Apple, o HomeView não tem detalhamento por tipo de reparo. Normalmente, a troca de tela custa mais que a troca de bateria, mas o estimador de reparos do HomeView lista um único custo de serviço para "Outros danos", que é de US$ 279 sem AppleCare.
Com o AppleCare One ou o AppleCare+, a taxa de reparo cai para um valor fixo de US$ 39. O AppleCare+ para o HomeView custa US$ 2,49 por mês ou US$ 24,99 por ano até o cancelamento. Como o HomeView exige um iPhone para funcionar, o pacote AppleCare One, a US$ 19,99 por mês para três itens, pode oferecer melhor custo-benefício. Seu benefício depende de quais dispositivos são cobertos. Cobrir um HomeView, um HomePod mini e uma Apple TV 4K com planos AppleCare+ separados custaria apenas US$ 4,97 por mês, mas o AppleCare+ só para um iPhone custa US$ 19,99, então algumas combinações de dispositivos tornam o pacote a melhor escolha.
Fonte: AppleInsider · Resumido por HeadlinesBriefing