كشفت Apple عن رسم ثابت لإصلاح أي تلف يلحق بجهاز HomeView. بدون تأمين AppleCare، تبلغ التكلفة 279 دولارًا، أي أقل بـ20 دولارًا فقط من سعر HomeView الجديد البالغ 299 دولارًا.
ويبدو هذا الفارق الضئيل مقصودًا. فشركة Apple تُصمم رسوم خدماتها وإصلاحاتها بشكل ثابت لجعل خيارات تأمين AppleCare أكثر جاذبية قدر الإمكان، وتبرز هذه الحالة بشكل خاص لأن الإصلاح غير المؤمَّن يكاد يساوي سعر الاستبدال. وقد أطلقت Apple نسختين من HomeView، بسعر 299 دولارًا لكل منهما، إحداهما تُثبت على الحائط والأخرى على قاعدتها الخاصة. وتميّز أداة تقدير الإصلاح عبر الإنترنت بين النسختين، رغم أن السبب غير واضح، إذ إن رسوم خدمتهما متطابقة.
وعلى عكس معظم أجهزة Apple، لا يتضمن HomeView تفصيلًا للإصلاحات حسب نوعها. فعادةً ما يكون استبدال الشاشة أغلى من تغيير البطارية، لكن مقدِّر الإصلاح الخاص بجهاز HomeView يعرض تكلفة خدمة واحدة لفئة "أضرار أخرى"، وهي 279 دولارًا من دون AppleCare.
ومع AppleCare One أو AppleCare+، تنخفض رسوم الإصلاح إلى مبلغ ثابت قدره 39 دولارًا. ويكلّف AppleCare+ لجهاز HomeView 2.49 دولار شهريًا أو 24.99 دولارًا سنويًا إلى أن يُلغى. ولأن HomeView يتطلب جهاز iPhone لاستخدامه، فقد تكون حزمة AppleCare One، بسعر 19.99 دولارًا شهريًا لثلاثة أجهزة، أفضل قيمة. وتعتمد فائدتها على الأجهزة المشمولة بها. فتغطية HomeView وHomePod mini وApple TV 4K بخطط AppleCare+ منفصلة تكلّف 4.97 دولارًا شهريًا فقط، بينما تبلغ تغطية iPhone وحده بخطة AppleCare+ 19.99 دولارًا، لذا فإن بعض مجموعات الأجهزة تجعل الحزمة الخيار الأفضل.
المصدر: AppleInsider · لخّصه HeadlinesBriefing