O iPhone 18 Pro Max apresenta uma bateria significativamente maior, excedendo 20 watt-horas, o que aciona regulamentações de envio adicionais na maioria dos países. Para cumprir, a Apple implementou uma solução inovadora de firmware de bateria que limita a capacidade abaixo de 20 Wh durante a fabricação e o transporte. Uma vez ativada pelo usuário, a capacidade total fica disponível.

Para cenários como reparos, trocas, devoluções ou presentes, a Apple introduziu um novo recurso 'Preparar para Envio' nos Ajustes do iOS 27. Esta função descarrega a bateria abaixo de 20 Wh e mantém um limite de carga para atender aos requisitos de envio. O processo pode levar de minutos a algumas horas, durante as quais o dispositivo pode parecer mais quente — comportamento esperado.

Após a conclusão, os Ajustes mostram 'Pronto para Envio' com um selo vermelho. Os usuários podem continuar usando o dispositivo normalmente durante a descarga, exceto após apagar o iPhone. Acesse o recurso via Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Preparar para Envio.

O documento de suporte da Apple detalha o processo completo.