O pitbull de Omri Hillel, Billie, foi diagnosticado com DLE, lúpus eritematoso discoide, uma condição autoimune em que o sistema imunológico ataca a pele do nariz, e a exposição ao sol piora o quadro. O veterinário explicou que não havia uma solução rápida, apenas um manejo: pomada duas vezes ao dia, evitar a exposição aos raios UV e esperar surtos pelo resto da vida.
O plano da pomada logo fracassou. Billie lambia a pomada imediatamente, e não é possível impedir um cão de tocar o próprio nariz duas vezes por dia para sempre. Então Hillel projetou uma capa protetora, que chamou de Doguard. Foram necessários treze protótipos, mas, por fim, Billie conseguiu usá-la, a pomada ficou no lugar e ela pôde voltar a tomar sol.
Hillel nunca planejou vendê-la. Ele enviou os arquivos de projeto para o Maker World e compartilhou o processo no Reddit para que outros tutores pudessem imprimir as próprias. À medida que os pedidos se acumulavam, ele percebeu que muitas pessoas não eram fabricantes e apenas queriam uma solução que funcionasse. Em 1º de outubro, lançou um pequeno site. Dezesseis dias depois, seu primeiro cliente fez um pedido.
O negócio cresceu rapidamente e foi renomeado para Snout Cover. Hillel ainda imprime, monta e embala cada capa pessoalmente, em uma única impressora no galpão do seu estúdio. Até hoje, a Snout Cover já ajudou mais de 500 cães, incluindo 395 pedidos enviados para 16 países. O envio internacional foi a parte mais difícil, e Hillel reenviou encomendas por conta própria quando elas ficaram retidas.
Fonte: Hacker News · Resumido por HeadlinesBriefing