メモリの問題がある場合、Microsoft の組み込み診断ツールは便利に役立ちます。コンピュータの SSD やハードドライブは、アプリケーション、ドキュメント、そして Windows オペレーティングシステム自体が保存されている場所ですが、ここで積極的に作業しているデータを処理しているのは RAM です。一時的にプロセッサが高速アクセスが必要なアプリケーションやデータに関する情報を保存します。そのため、RAM の問題は頻繁にパフォーマンスの重大な問題、アプリケーションのクラッシュ、予期せぬ再起動、そして有名なブルースクリーン オブ デス (BSOD) を引き起こします。常に近くのコンピュータ修理店に行き、認定技術者に見てもらうことができますが、Windows は便利なツールを提供しており、自分でメモリ問題をチェックできます。Windows Memory Diagnostic ツールは事前インストールされており、コンピュータの RAM がデータを信頼性高く保存して返せるかチェックする一連のテストを実行します。メモリに書き込まれたデータと返されたデータの間に不一致がある場合、RAM がどのように機能しているか問題がある可能性があります。"computer" を紙に書いて誰かに預けるイメージをしてください。"computer" と書いたつもりでしたが、預けた後に "cmoputre" と書かれた紙が返ってきたら、その人に渡した後に何かがうまくいかなかったことがわかります。Windows Memory Diagnostic は、RAM に対して同様のテストを行い、繰り返し情報を書き込んで読み取り、返されたデータにエラーがないか確認します。