Si tiene problemas de memoria, la herramienta de diagnóstico integrada de Microsoft podría resultarle útil. Aunque el SSD o el disco duro de su computadora es donde se almacenan todas sus aplicaciones, documentos y el propio sistema operativo Windows, es la RAM la que se encarga de los datos con los que está trabajando activamente. Almacena temporalmente información sobre las aplicaciones y los datos que el procesador necesita acceder rápidamente.

Es por eso que los problemas de RAM a menudo provocan problemas de rendimiento importantes, cierres de aplicaciones, reinicios inesperados y la temida Pantalla Azul de la Muerte (BSOD). Siempre podría ir a su tienda de reparación de computadoras más cercana y que un técnico certificado lo examine, pero Windows ofrece una herramienta práctica que le permite usted mismo verificar problemas de memoria. La utilidad Windows Memory Diagnostic viene preinstalada y ejecuta una serie de pruebas diseñadas para comprobar su computadora RAM pueda almacenar y devolver datos de manera fiable.

Cualquier discrepancia entre los datos que se hayan escrito en la memoria y lo que se devuelva podría indicar que algo puede estar mal con cómo funciona su RAM. Piénselo como si escribiera un mensaje en un papel y se lo entregara a alguien para que lo guarde. Si escribió "computer" pero le devolvieron un papel que dijera "cmoputre", sabría que algo salió mal después de entregárselo a esa persona.

Windows Memory Diagnostic realiza una prueba similar con su RAM, escribiendo y leyendo información repetidamente, mientras verifica los errores en los datos devueltos.