Beberapa pengguna iPhone Duo melaporkan retak layar di sepanjang engsel, berdasarkan foto yang dibagikan di Reddit dan forum MacRumors. Hampir semua kerusakan layar terjadi tepat di sepanjang engsel, menghasilkan garis piksel terang di layar.
Seorang pengguna Australia mengatakan perangkatnya retak dalam waktu enam jam setelah dibuka kurang dari 20 kali, tanpa kerusakan sebelumnya yang terlihat. Dia merasakan sesuatu di dekat engsel internal dan mendengar suara retak saat layar pecah. Apple menggantikan perangkat di Apple Store.
Apple kemungkinan mengumpulkan unit yang rusak untuk mengidentifikasi titik kegagalan dan meningkatkan manufaktur. Gambar dari perangkat demo di China menunjukkan retak serupa, meskipun kerusakan oleh pengguna bisa menjadi faktor. Beberapa peninjau awal melakukan tes lipat tanpa masalah, tapi sampelnya kecil.
Dengan ketersediaan yang luas, beberapa kegagalan diharapkan. Luas masalah masih tidak jelas, tapi kegagalan engsel pada penggunaan normal ditanggung oleh garansi satu tahun. Pembeli juga memiliki dua minggu untuk mengembalikan perangkat.
Sumber: MacRumors · Diringkas oleh HeadlinesBriefing