Karyawan ritel Apple telah diminta untuk memperingatkan pelanggan agar tidak datang ke toko untuk membeli iPhone Duo pada Jumat, 23 Oktober, tanpa pre-order. Staf diberi tahu bahwa stok untuk pembeli tanpa reservasi kemungkinan tidak akan tersedia pada hari peluncuran, dan pelanggan tanpa reservasi mungkin akan kecewa.
Toko online Apple menyarankan pelanggan untuk kembali memeriksa ketersediaan pengambilan pada Sabtu, 24 Oktober. Reservasi pengambilan sempat tersedia sebentar ketika pre-order dibuka sebelum akhirnya dinonaktifkan. Pesan 24 Oktober tidak menjamin ketersediaan stok, dan belum jelas seberapa tegas panduan ini atau apakah berlaku di seluruh dunia.
Peringatan tentang keterbatasan pasokan sudah muncul sebelum iPhone Duo diumumkan. Pada awal September, Nikkei Asia melaporkan produksi baru mencapai beberapa ratus unit per hari pada akhir Agustus. Masalah produksi muncul pada akhir September, dan Mark Gurman dari Bloomberg mengatakan Apple sempat mempertimbangkan untuk menunda penjualan hingga November. Perusahaan telah menyiapkan cukup stok untuk peluncuran 23 Oktober, tetapi pasokannya tetap sangat terbatas.
Pre-order dibuka awal pekan ini, dan estimasi pengiriman bergeser melewati hari peluncuran dalam hitungan menit. Dalam 30 menit, semua konfigurasi di toko online Apple AS menampilkan estimasi pengiriman 25 Januari. Apple menggambarkan permintaan sebagai "luar biasa" dan belum menjelaskan apakah ada toko yang akan menyediakan stok untuk pembeli tanpa reservasi pada hari peluncuran. iPhone Duo dibanderol mulai $1.999 di Amerika Serikat.
Sumber: MacRumors · Diringkas oleh HeadlinesBriefing