UPS mengumumkan guncangan eksekutif besar sebagai bagian dari model operasional baru. Perusahaan menunjuk kepala bisnis Amerika Serikat untuk memimpin operasional global. Beberapa penunjukan kunci lain juga dilakukan untuk mendukung tim kepemimpinan yang telah diatur kembali.

Perubahan ini menandakan fokus UPS pada penyederhanaan kemampuan logistik dan rantai pasok globalnya. Model baru bertujuan untuk meningkatkan efisiensi di seluruh jaringan internasional perusahaan. Langkah-langkah ini dilakukan ketika raksasa paket beradaptasi dengan perubahan permintaan pasar.